Bu genel koşullar, bir kullanıcı olarak sizinle ve ürün ve hizmet tedarikçileri sıfatıyla bizimle ilişkili tüm şirketler (özellikle Balkan.Swiss, BalkanInfo.Ch – bundan sonra topluca “biz”) arasındaki ilişkiyi düzenler, özellikle basılı ve çevrimiçi tekliflerin ve uygulamalar (bundan sonra “ürünler” olarak anılacaktır); (Çevrimiçi teklifler ve mobil uygulamalar bundan böyle – “dijital teklifler” olarak anılacaktır).

Ürünlerimizi kullanarak bu genel koşulların sözleşmeye dayalı ilişkimizin ayrılmaz bir parçasını oluşturduğunu kabul etmiş olursunuz. Ürün ve hizmetlerimiz ile tarafınıza sunduğumuz üçüncü şahısların ürün ve hizmetlerine ilişkin aşağıdaki şartları ve yasal hükümleri kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz.

Lütfen bize sağladığınız kişisel verileri nasıl yönettiğimize ilişkin bilgi sağlayan Veri Koruma Beyanımızı da okuyun. Aşağıdaki şartları kabul etmiyorsanız lütfen dijital hizmetlerimizi ve tekliflerimizi kullanmayın.

1. Telif hakları

Ürünlerimizi kullanarak eriştiğiniz grafikler, ticari markalar ve logoların yanı sıra tüm içerik (metin, tablolar, resimler, videolar, grafikler vb.) tarafımıza veya lisans verenlerimize aittir. Bunları burada açıkça belirtilmediği sürece veya ürünün bir işlevi olarak kullanmanıza izin verilmez. Ayrıca üçüncü taraflara bunlar üzerinde herhangi bir kullanım hakkı verme yetkiniz de yoktur. Kullanım hakkı derken, özellikle değişiklik, teklif, lisans verme, elden çıkarma, dağıtım, yayınlama, çoğaltma, kiralama, kullanılabilir hale getirme, ayrıca türev çalışmaların üretimi, aktarımı ve satışını kastediyoruz.

Dijital tekliflerimizi yönetmek için kullanılan yazılım, telif hakkıyla korunmaktadır. Bunları aşağıdaki hükümlere aykırı olarak kullanmanıza izin verilmez. Özellikle bu yazılımı herhangi bir şekilde kopyalamanız, çoğaltmanız, değiştirmeniz veya kullanmanız yasaktır.

2. Ürün kullanımı

Tüm ürünler yalnızca ticari olmayan, kişisel kullanıma yöneliktir. Dijital tekliflerimizi bir bilgisayar veya mobil cihazın ekranında indirmeye ve görüntülemeye, sayfaları yazdırmaya (fotokopi değil) ve bunları kişisel kullanımınız ve ticari olmayan amaçlarla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza elektronik biçimde kaydetme yetkisine sahipsiniz. Ayrıca dijital tekliflerimizi yalnızca bu amaca yönelik cihazlarda, kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için kullanma yetkisine sahipsiniz. Dijital tekliflerimiz genellikle günün 24 saati mevcuttur ve düzenli olarak güncellenmektedir. Teknik veya başka nedenlerle bunlara erişimi geçici veya kalıcı olarak kısıtlama hakkımızı saklı tutuyoruz.

3. Ücretli ürünler ve ödeme koşulları

Ücretli ürünler, sözleşmenin imzalandığı gün geçerli fiyatlar ve limitler dahilinde kullanılabilir. Söz konusu sözleşme, fatura kesildiği anda, ödeme onayının yapıldığı anda (kredi kartı ile de yapılabilir) veya ücretli ürünlere ilk erişiminizin ardından akdedilmiş olur. Tüm ödemeler (geçerli vergiler, özellikle KDV dahil) önceden, kesinti yapılmadan ve İsviçre frangı cinsinden veya geçerli olduğu durumlarda tarafımızca belirlenen başka bir para birimi cinsinden yapılmalıdır. Bilgisayarınız veya mobil terminallerinizden biri üzerinden dijital tekliflere erişmenizden doğacak tüm masraflar tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

Dijital tekliflerimizin bir parçası olarak ortaklarımızın veya üçüncü tarafların ürün veya hizmetlerini satın alma veya bunlara abone olma olanağından yararlanmak istiyorsanız, ilgili sözleşme münhasıra ve doğrudan ilgili ortaklar veya üçüncü taraflarla akdedilecektir – Biz böyle bir anlaşmanın tarafı değiliz.

4. Kullanıcı kaydı ve durum tespiti yükümlülükleri

Dijital tekliflerimizden bazıları yalnızca kayıtlı kullanıcılara açıktır. Kullanıcı olarak kaydolduğunuzda ve adınızı ve/veya e-posta adresinizi kaydettiğiniz anda, erişim kodlarınızı (şifreniz dahil) yetkisiz üçüncü şahısların erişiminden korumanız ve bunları gizli tutmanız gerekir. Erişim kodlarınızın (şifre, kullanıcı adı, e-posta adresi vb.) sözleşmeye uygun olmayan şekilde kaybolması, çalınması veya kullanılması durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Bu şartlara uygunluğunuzu sağlamak için, bunlara erişiminiz de dahil olmak üzere Dijital Tekliflerimiz üzerindeki faaliyetlerinizi izleme ve kaydetme hakkını saklı tutuyoruz.

Her kayıt yalnızca kişisel kullanımınız içindir. Erişim kodlarınızı başkalarının kullanımına sunma veya kullanımlarını paylaşma yetkiniz yoktur.

5. Dijital tekliflerimizde oluşturduğunuz içerik

Dijital tekliflerimiz, bizimle ve diğer kullanıcılarla ürünler (metinler, fotoğraflar vb.) hakkında iletişim kurmanıza ve yorum göndermenize (bundan sonra “Katkılar” olarak anılacaktır) olanak tanıyan etkileşimli özellikler (forumlar, bloglar vb.) sağlayabilir. Katkılarınızın içeriğini (sistematik olarak) kontrol etmiyoruz. Ancak, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Katkıları silme, taşıma veya düzenleme ve etkileşimli özelliklere erişiminizi engelleme hakkını açıkça saklı tutuyoruz.

Katkılarınızın içeriğinden siz sorumlusunuz ve etkileşimli özelliklerin kullanımına ilişkin kurallara uymalısınız. Özellikle aşağıdaki durumlarda beyan, bağlantı veya diğer yayınları yayınlamanız yasaktır ve bundan kaçınmalısınız:

• müstehcen, ırkçı, homofobik veya cinsiyetçi ifadeler veya başka herhangi bir nefret söylemi içeren ifadeler
• üçüncü tarafların telif haklarını ihlal etmek
• İftira niteliğinde, iftira niteliğinde veya başka bir şekilde kanuna ve ahlaka aykırı olan ve yasal işlem yapılmasına veya mahkeme tarafından emredilen geçici tedbirlerin ihlaline yol açabilen içerikler
• Saldırgan veya tehdit içeren veya başka herhangi bir biçimde çalışanlarımıza karşı kişisel saldırı teşkil eden içerikler
• söz konusu etkileşim özelliğinin ilişkili olduğu ürünlerle ilişkili değildir
• Her türlü ürün veya hizmet reklamını içerir (spam dahil)
• satın alma veya boykot etme önerileri içerir
• diğer kullanıcıları mesajı yazanın, yazanın veya gönderenin kimliği konusunda yanıltmak veya bir kişiyle, kuruluşla veya şirketle (özellikle bizimle ve çalışanlarımızla) bir ilişki olduğu izlenimini vermek (doğru olmayan veya yanlış)
• dijital tekliflerimizin işlevselliğini sınırlandırabilecek, kesintiye uğratabilecek veya yok edebilecek bilgisayar virüsleri veya dosyaları, yazılımları veya cihazları içerir
• kişisel verileri toplamak ve saklamak; ve veya
• diğer kullanıcıların dijital tekliflerimize erişimini engellemek veya kısıtlamak.

Katkılarınızın hukuki sonuçlarından yalnızca siz sorumlusunuz. Katkılarınızla bağlantılı olarak üçüncü bir tarafın bize karşı talepte bulunması durumunda, bunları üstlenmeyi ve gerekirse tüm sonuçlara (avukatlık ücretleri dahil) karşı bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz. Ayrıca herhangi bir ihlal durumunda size karşı tüm haklarımız saklıdır.

İnteraktif Özelliği kullanarak, bize tüm bunları kaydetme, çoğaltma, değiştirme, tercüme etme, kullanıma sunma ve iletme konusunda – herhangi bir biçimde (gelecekte bile) – sınırsız bir zaman ve alan, geri alınamaz, telifsiz ve münhasır olmayan bir hak verirsiniz, veya Katkılarınızın bir kısmı. Ayrıca bize aynı hakları üçüncü taraflara da verme yetkisi veriyorsunuz.

Kullanıcılarımızın katkıları ürünlerimiz olarak değerlendirilmez, yalnızca kullanıcılarımızın beyanları dikkate alınır. Kullanıcılarımızın katkılarıyla bağlantılı olarak hiçbir sorumluluğu kabul etmiyoruz. Tüm katkıların yasallığını veya bu şart ve koşullara uygunluğunu kontrol etmemiz mümkün değildir. Herhangi bir katkının haklarınızı ihlal etmesi durumunda lütfen iletişim formunu kullanarak bizi derhal bilgilendirin.

6. Veri koruma

Verilerinizin korunması, İsviçre’de geçerli olan yasal veri koruma standartlarına sıkı sıkıya bağlı kalarak garanti edilir.

Bize sağladığınız verileri ve topladığımız verileri, Veri Koruma Beyanımıza uygun olarak dijital tekliflerimizin bir parçası olarak kullanırız.

7. Sorumluluk

Dijital teklifimizin kalitesini ve kullanılabilirliğini sağlamak için gösterdiğimiz çabalara rağmen, geçici kısıtlamaları ve kesintileri (hizmet kesintileri, onarımlar, bakım çalışmaları vb.) göz ardı edemeyiz. Ürünlere erişme ve bunları kullanma riski size aittir. Bu nedenle ürünlerimize ve kullanıma sunduğumuz yazılımlara ilişkin herhangi bir garanti açıkça hariç tutulmuştur.

Ayrıca üçüncü taraflarca sağlanan hizmetlere ilişkin hiçbir sorumluluğu da kabul etmiyoruz. Ayrıca üçüncü taraf içerik ve tekliflerine yönelik bağlantıların yasallığı, doğruluğu, eksiksizliği veya kullanılabilirliğinden de sorumlu değiliz. Ayrıca bilgisayar virüslerinin ve kötü amaçlı yazılım veya casus yazılım gibi diğer zararlı bilgisayar programlarının neden olduğu hasarlardan da sorumlu değiliz.

Sorumluluğumuz (bağlı şirketlerimiz, çalışanlarımız, temsilcilerimiz ve yardımcılarımız dahil) her halükarda, sorumlu olduğumuz ve bizimle ilişkili olduğu kanıtlanmış sözleşmeden doğan ve sözleşme dışı yükümlülüklerin kasıtlı veya ağır ihmalkar ihlaliyle sınırlıdır. Yasaların izin verdiği ölçüde sorumluluğumuz, ilgili ücretli ürünlerin satın alınması için sizden tahsil ettiğimiz tutarla sınırlıdır. Dolaylı hasar veya kar kaybı sorumluluğu hariçtir.

8. Diğer hükümler

Bu genel koşullara dayalı olarak haklarımızı kullanmamamız, bu haklardan veya bunlardan doğan taleplerden feragat anlamına gelmez. Bu şart ve koşulların herhangi bir hükmünün geçersizliği veya uygulanamazlığı, geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir. Bu durumda geçersiz hükmün yerine ekonomik ve hukuki etkileri uygun olan başka bir hüküm getirilecektir.

Bu şartların hükümlerini herhangi bir zamanda ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Bu tür değişiklikler derhal dijital tekliflerimizde yayınlanır. Genel koşulların ve geçerli Veri Koruma Politikasının hükümlerini düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

9. Geçerli Kanunlar ve Forum

Bu genel şartlar ve koşullar ve bunlarla ilgili tüm eylemler, İsviçre standartları ve ikamet ettiğiniz yerle çelişen kurallar hariç olmak üzere, yalnızca İsviçre maddi hukukuna tabidir.

Zorunlu yasal hükümler uyarınca, bu genel koşullar ve Veri Koruma Beyanı ile ilgili tüm ihtilaflar, Lozan mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.